Эксперт Докичева рассказала, как руководителям научиться признавать свои ошибки
Неэффективное управление обходится мировой экономике в 8,9 триллиона долларов ежегодно. Главная причина – страх руководителей признать промахи из-за боязни потерять авторитет. 61 процент сотрудников считают, что их начальники не умеют признавать неправоту, что разрушает доверие.
Эксперт Валентина Докичева рассказала, что открытость лидера создает психологическую безопасность, мотивируя команду исправлять ошибки, а не прятать их. Материалы оказались в распоряжении «Петербургского дневника».
Труднее всего признавать ошибки дается перфекционистам. Их стремление к идеалу оборачивается тревогой, микроменеджментом и затягиванием решений. Исследования 2025–2026 годов подтверждают: лидеры, воспринимающие неудачу как опыт, управляют гибче и эффективнее.
«Типичная ошибка – «мотивация без ресурсов». Например, руководитель юротдела крупного холдинга взял новый проект, не оценив нагрузку. Цель была достигнута, но команда выгорела», – отмечает эксперт.
Признание ошибок – это признак зрелости и ориентации на результат. Демонстрируя «правильное» отношение к неудачам, руководитель спасает сотрудников от выгорания и создает среду для роста.
«Прежде чем соглашаться на новый проект, возьмите паузу и проведите анализ: оцените текущую нагрузку команды, просчитайте предполагаемый объем работ с учетом нового проекта, определите, какие дополнительные ресурсы нужны (люди, инструменты, бюджет), рассчитайте сроки переходного периода. Не давайте обещаний, пока не поймете реальную картину», – отмечает директор по правовым вопросам «Битрикс24» Валентина Докичева.