Россияне активно отменяют туры в ОАЭ и другие страны Персидского залива на март и апрель, при этом многие предпочитают менять направление поездки, а не возврат денег. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).

«Сейчас отмены носят массовый характер и затрагивают уже не только март, но и апрель. По данным туроператоров, практически все туры с вылетами в марте аннулируются, а туристы активно отказываются и от апрельских поездок в закрытые для продажи направления – ОАЭ, Катар, Бахрейн, Оман и Саудовскую Аравию. На фоне массовых аннуляций туров в страны Персидского залива туристы и турагенты в большинстве случаев выбирают не возврат денег, а перебронирование», – говорится в сообщении.

Согласно данным АТОР, в некоторых компаниях доля перебронирований достигает 70–80%. Основные альтернативные направления – Египет, Турция и Таиланд. Если турист решает вернуть деньги, этот процесс может затянуться из-за высокой нагрузки на туроператоров и длительной процедуры получения средств из фондов персональной ответственности (ФПО) компаний.

«Использование ФПО, к которому туроператорам разрешило прибегнуть Правительство РФ, значительно увеличивает сроки: формирование реестра занимает до шести месяцев, после чего на выплаты отводится еще до 60 рабочих дней. На практике это означает, что часть туристов может получить деньги только к декабрю 2026 года», – подчеркнули в ассоциации.

Ситуация усложняется позицией партнеров. В то время как авиакомпании в большинстве случаев без проблем возвращают средства, отели действуют по-разному: некоторые готовы вернуть предоплаты, другие – нет. Эти суммы становятся «фактически понесенными расходами», которые вычитаются при аннуляции.

«В этих условиях туроператоры выбирают разные стратегии. Часть компаний уже заявила о готовности использовать ФПО для возвратов, другие рассчитывают договориться с поставщиками и обойтись без задействования фондов. Решения во многом зависят от объемов проданных туров и структуры контрактов», – добавили в АТОР.

Ранее мы писали, что США поразили более 9 тысяч целей в Иране с начала операции.