В ВТБ перешли на обслуживание половина клиентов Почта Банка
Половина клиентов Почта Банка заранее перешли на обслуживание в ВТБ, из них более 1 млн воспользовались сервисом онлайн перехода. В марте – апреле начнется заключительный этап интеграции – перевод клиентов с кредитами. Об этом сообщили в пресс-службе финансовой организации.
«Переход половины клиентов – это ключевая веха интеграции, сравнимая с пересечением экватора. Клиенты не ждут официального объединения банков, а заранее переводят продукты в ВТБ. Новым клиентам доступны финансовые и нефинансовые сервисы, они могут выбрать удобный для них канал обслуживания – онлайн-банк, офисы, выездные менеджеры и уже привычные отделения Почты России. Интеграция переходит в следующую стадию», – отметил член правления банка Дмитрий Брейтенбихер и отметил, что для продолжения погашения кредитов клиентам заранее необходимо открыть счет в банке, в который они переходят.
С начала интеграции клиенты Почта Банка оформили уже несколько миллионов продуктов и сервисов финансовой организации. При переходе для них действуют повышенные ставки по вкладам и накопительным счетам. Отдельные условия предусмотрены за перевод пенсии и за оформление дебетовых карт по реферальной программе. Категория «Аптеки» в программе лояльности для старшего поколения будет доступна постоянно, для пенсионных выплат предусмотрена бесплатная страховка от мошеннических действий.
Клиенты Почта Банка, которые еще не перешли в вышеуказанный банк, могут выбрать любой способ: для онлайн-перехода потребуется сделать несколько шагов в мобильном приложении или веб-версии. Клиенты, которые не пользуются дистанционным банковским обслуживанием, могут пройти аналогичный путь с помощью сотрудников в точках Почта Банка, в том числе расположенных в почтовых отделениях.