Отделение Социального фонда России в Петербурге сообщило об успешном завершении оформления единого пособия для многодетной семьи, которая ранее сталкивалась с отказами. Все необходимые выплаты теперь назначены и осуществляются в полном объеме.

Для упрощения получения услуг разработаны цифровые сервисы и механизмы межведомственного взаимодействия, которые позволяют сократить сбор справок и ускорить процесс обработки заявлений. Однако эффективность этих систем во многом зависит от точности данных в государственных реестрах и правильности изначальной информации.

В случае многодетной матери из Петербурга, о которой сообщали СМИ, система выявила несоответствие сведений, что позволило обнаружить и исправить ошибку. В процессе рассмотрения заявлений были выявлены обстоятельства, требующие уточнения, о чем заявительница была проинформирована, в том числе по телефону. Она внесла изменения в акт гражданского состояния и предоставила информацию о получении алиментов. В настоящее время все вопросы решены: недостающие данные добавлены, выплата назначена и производится в полном объеме.

Ранее глава Петербурга рассказал о поддержке семей с детьми.