В России вступят в силу изменения пользования цифровыми сервисами
С 1 марта сервисы не смогут автоматически списывать средства за онлайн-подписки с банковских карт, которые пользователи отвязали от своих аккаунтов. Эта инициатива закона, по словам члена Комитета Госдумы по информационной политике Антона Немкина, должна способствовать переходу всей отрасли к более зрелым и цивилизованным стандартам.
Согласно закону, подписанному президентом России Владимиром Путиным в 2025 году, продавцы цифровых подписок не имеют права использовать банковские реквизиты карт, которые пользователь удалил. После отвязки карты платформа не сможет списывать с нее деньги автоматически. Продавец будет обязан принимать отказ клиента от использования сохраненных данных для расчетов, включая возможность подачи отказа в электронной форме. Закон вступает в силу 1 марта.
Немкин отметил, что закон устанавливает четкие и равные правила для всех участников рынка.
«Те сервисы, которые изначально строят отношения с клиентами на доверии, только выиграют – ведь прозрачность укрепляет репутацию и лояльность аудитории. Мы рассчитываем, что эта норма станет стимулом для всей отрасли двигаться к более зрелым и цивилизованным стандартам, где комфорт и безопасность пользователя – главные приоритеты», – сказал он.
По мнению Немкина, закон создает честные условия для взаимодействия между бизнесом и потребителями.
«Рынок онлайн-подписок активно развивается, а значит, должна расти и культура ответственного обращения с клиентскими данными. Автоматические платежи не могут использоваться как инструмент удержания аудитории или скрытого влияния. Теперь компании обязаны прекращать использование платежных реквизитов по первому требованию клиента», – подчеркнул парламентарий.
Ранее мы писали, что родителям в России сообщат об аномальной активности на детских сим-картах.