Петербурженка не смогла полететь рейсом авиакомпании, но «Победа» отказалась возвращать деньги за билеты, пишет «Мойка78».

В деле разбирался мировой судья судебного участка № 151. Оказалось, что истец купила три билета из Петербурга в Махачкалу еще 23 октября 2023 года, вылет была запланирован на 13 ноября того же года, но поездка стала невозможной. Ее сын получил травму, уточняет объединенная пресс-служба судов Петербурга.

Истец 4 ноября обратилась в службу поддержки перевозчика для урегулирования спора с приложением документов о вынужденном отказе от полета. В марте 2024 года петербурженка пришла уже с досудебной претензией, но ООО «Авиакомпания «Победа» не вернуло деньги за билеты. Каждый квиток стоит более 14 тысяч рублей.

Суд изучил справку, выданную детской городской больницей. Оказалось, что на момент рейса ребёнку было запрещено сидеть в течение трех месяцев и летать на самолетах – еще четыре. В итоге с ООО «Авиакомпания «Победа» в пользу петербурженки взыскали стоимость билета, но только за ребенка.

Плюсом с ответчика взыскали неустойку в 30 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в 10 тысяч рублей, а также штраф по закону о защите прав потребителей более чем в 27 тысяч рублей. Также «Победа» оплатит госпошлину в 7 тысяч рублей.

Ранее петербуржец не смог отсудить деньги с коммунальщиков за протухшие манты.