На фоне роста тарифов ЖКХ активизировались аферисты, предупреждают эксперты. Как защитить данные, радио Sputnik рассказала куратор и эксперт платформы «Народного фронта» «Мошеловка» Алла Храпунова.

По ее словам, резкий рост тарифов многих возмутил и все пытаются выяснить, почему такая большая стоимость услуг, а мошенники на фоне этого беспокойства начали рассылать в мессенджерах сообщения.

«Мошенники представляются сотрудниками управляющих компаний и говорят, что необходимо для уточнения данных в электронном виде подтвердить или сами данные, или прописку, или какие-то тарифы. Они аргументируют это тем, что без подтверждения этих данных будет еще больший рост тарифов, что, конечно, пугает людей. Для подтверждения мошенники просят прислать в ответном сообщении код, и код приходит в СМС или от сервиса «Госуслуг», или от любого другого отправителя. Дальше происходит либо взлом аккаунта «Госуслуг», либо идет второй этап обмана, когда начинают звонить так называемые «помощники-спасатели», которые будут рассказывать, что вы сообщили код из СМС, поэтому все ваши персональные данные под угрозой, что это были мошенники и т. д.», – пояснила Храпунова.

Уловка мошенников, когда они звонят по телефону, состоит в том, что сейчас уже многие люди критично к этому относятся и, что самое важное, код от «Госуслуг» при телефонном разговоре не приходит, продолжила эксперт.

Она рассказала, как защитить персональные данные.

«Нужно четко помнить, что управляющая компания не будет запрашивать обновление и подтверждение данных через мессенджеры. Это абсолютно запрещено. И, безусловно, никто никогда не будет запрашивать коды из СМС. Это под полным запретом. Ни в коем случае нельзя отвечать на такие сообщения, писать код из СМС. И сразу хочу напомнить, что мошенники зачастую модифицируют и адаптируют схему обмана. Они могут запросить код из СМС не напрямую в ответном сообщении, а, например, сделав ссылку на чат-бот, якобы чтобы подтвердить данные через чат-бот, и чат-бот будет запрашивать тот самый код. Его нельзя не сообщать никому ни голосом, ни в СМС, ни в переписке. Это самое главное правило», – предупредила Храпунова.

Ранее в Госдуме призвали взять тарифы ЖКХ под особый контроль.