«Аэрофлот» ограничил оформление и возврат билетов из-за масштабного сбоя в системе бронирования
«Аэрофлот» столкнулся с техническими проблемами из-за глобального сбоя в системе бронирования Leonardo. Временно ограничены регистрация пассажиров и багажа, а также оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг, передаёт телеграм-канал авиакомпании.
Ограничения действуют во всех каналах продаж – на сайте, в контакт-центре и у агентств. Пассажиров также предупредили, что на фоне сбоя возможны изменения в расписании рейсов.
В авиакомпании уточнили, что поставщик системы уже занимается восстановлением штатной работы. Меры принимаются для того, чтобы как можно быстрее вернуть сервисы в обычный режим.
Ранее сообщалось, что Петербург стал одним из самых популярных направлений у россиян в феврале.