Депутаты Государственной думы предложили ввести требования к голосу робота при автоматических телефонных вызовах, чтобы он отличался от человеческого и не создавал впечатление общения с живым собеседником.

Законопроект о внесении таких изменений в действующее законодательство внесут на рассмотрение Госдумы в пятницу, 23 января. Одним из авторов инициативы стал депутат Дмитрий Гусев («Справедливая Россия»). Документ оказался в распоряжении РИА Новости.

Сейчас в законодательстве содержатся общие требования к осуществлению массовых и автоматических вызовов, но в нем отсутствуют специальные требования к акустическим характеристикам звукового сопровождения автоматизированных систем, что создает правовой пробел, который позволяет использовать синтезированные голоса, неотличимые от голосов реальных людей.

«Предлагаемый законопроект направлен на устранение этого пробела путем введения четкого требования о том, что при осуществлении массовых вызовов с использованием автоматизированных систем их звуковое сопровождение должно быть явно отличимо от голоса человека и не должно быть способно создать впечатление общения с человеком», – говорится в пояснительной записке к проекту.

Депутаты считают, что автоматизированные системы обязаны использовать четкие акустические маркеры синтезированного происхождения – роботизированную монотонность, искусственные интонации и отсутствие естественных эмоциональных характеристик голоса.