Петербуржцы получили возможность записываться на прием к врачу через мессенджер Max. Для этого был запущен чат-бот под названием «Служба 122 СПб».

Чтобы воспользоваться сервисом, пользователю нужно открыть бот в мессенджере, выбрать опцию «Запись к врачу» и пройти подтверждение профиля через сервис «Госуслуги». После авторизации доступен выбор медицинского учреждения, специализации врача, а также удобного времени приема.

Через чат-бота также можно вызвать врача на дом. Мессенджер Max используется и для других цифровых сервисов. Платформа позволяет подтверждать возраст при приобретении алкоголя, энергетических напитков и табачной продукции. Соответствующий законопроект подписал президент России Владимир Путин в конце 2025 года.

Помимо этого, не так давно Max начали применять крупные гостиничные сети для регистрации постояльцев. В Ленинградском зоопарке сервис используется для подтверждения права на льготный вход. В мессенджере для пользователей также доступна функция электронного подписания документов.