Соцфонд РФ назвал самые неожиданные обращения граждан в 2025 году
Социальный фонд России поделился подборкой самых неожиданных вопросов, с которыми в 2025 году сталкивались операторы его единого контакт-центра, пишет ТАСС. Помимо бытовых и стандартных запросов, граждане интересовались, можно ли получать пенсию в криптовалюте, учитывается ли доход от майнинга, а также задавали вопросы о графике работы Деда Мороза и «подарках» в виде доплат.
Среди личных и душевных обращений были просьбы помочь вспомнить забытый пароль – имя музыканта, рассказ о красотах Мариуполя, вопросы о доплате к пенсии супруге «за терпение» и о том, можно ли подарить одинокому пенсионеру кота.
Особо выделяются звонки от абонентов, представлявшихся историческими личностями: один из них совершил около 1000 звонков за год, каждый раз от лица нового знаменитого персонажа. Также операторы получали запросы, далекие от их работы, например просьбы о медицинской консультации или уборке гололеда у подъезда.
Ранее семь жителей Петербурга и Ленобласти получили спецавтомобили от Соцфонда.