Центробанк уточнил, в каких случаях могут быть приостановлены финансовые онлайн-операции. Заблокировать карту можно только «при достаточных основаниях»: несанкционированном доступе, массовых попытках действий с украденными данными или атаке на банковское приложение, сообщает Управление по борьбе с киберпреступностью ГУ МВД по Петербургу и Ленобласти.

Клиента обязаны уведомить мгновенно через SMS, push или звонок. Это нужно, чтобы владелец счёта мог сразу подтвердить легитимность операции или оспорить блокировку. Важно, чтобы у банка были актуальные контакты.

Банкам также дали чёткие указания: кратковременная заморозка для проверки допустима, но долгое ограничение доступа к деньгам без веских оснований – нет. Для минимизации ошибок регулятор рекомендует анализировать не только сумму перевода, но и поведенческие паттерны клиента, его типичную геолокацию и историю операций.

Ранее мы писали, как аферисты охотятся на россиян, пострадавших от кибермошенников.