Пенсионерка самостоятельно обратилась в коммерческую организацию для изготовления специализированных ортопедических туторов на лучезапястные суставы. Однако полученные изделия оказались некачественными и не соответствовали медицинским потребностям женщины.

Несмотря на своевременную претензию со стороны пациентки, фирма проигнорировала просьбу и отказалась выдавать подходящие технические средства реабилитации (ТСР).

Пожилая женщина обратилась за защитой своих прав в надзорное ведомство. Прокуратура Красногвардейского района провела проверку и подтвердила факт нарушения. Установлено, что ТСР были выполнены без учета индивидуальных особенностей здоровья заявительницы. Так что коммерческая структура фактически оставила человека с инвалидностью без необходимой помощи.

Прокурор района внес официальное представление в адрес генерального директора компании с требованием незамедлительно устранить нарушения. Меры прокурорского реагирования принесли результат. В настоящее время пенсионерка полностью обеспечена необходимыми и, главное, подходящими ей туторами.

Пенсионерка из Дзержинска, наоборот, лишилась своих денег, и, скорее всего, безвозвратно. Она стала жертвой мошенников. После телефонного звонка она передала им 3 миллиона рублей.