В Ленинградской области с 1 декабря начнет работу единая диспетчерская служба. Ее структуру в понедельник, 13 октября, представили на аппаратном совещании в администрации 47-го региона.

Единая дежурно-диспетчерская служба станет централизованным пунктом приёма обращений по вопросам теплоснабжения, горячего водоснабжения, энергоснабжения, а также уборки мусора и снега. Жители в автоматическом режиме будут получать информацию об авариях, статусе заявок и предполагаемых сроках устранения проблем.

Как сообщает пресс-служба правительства Ленобласти, запуск диспетчерской службы пройдет в два этапа. Сначала система свяжет между собой ресурсоснабжающие организации, а после будет организовано полноценное взаимодействие с жителями.

Отмечается, что платформа для диспетчерской службы уже была успешно апробирована в Республике Беларусь.