Самыми популярными операциями в цифровых рублях после массового внедрения в России новой формы валюты станут оплата налогов, пошлин и сборов и покупка товаров и услуг. Об этом говорится в масштабном исследовании «Цифровой рубль глазами россиян», проведенном банком ВТБ и Brand Analytics.

В исследование используются данные всероссийского опроса, в котором приняли участие респонденты в возрасте 18–65 лет, жители крупных городов. Кроме того, в исследовании учитывался анализ обсуждения россиянами темы цифрового рубля в социальных сетях. Для этого Brand Analytics, разработчик одноименной системы мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ, проанализировала почти 25 млрд русскоязычных публичных сообщений, опубликованных с 1 января по 20 августа 2025 года.

Так, согласно опросу, в пятерку самых ожидаемых операций в цифровых рублях вошли: оплата госпошлин и налогов (43% случаев). На третьем месте – получение государственных выплат (39% ответов), а на пятом и четвертом – переводы между пользователями (36%) и получение зарплаты (28%).

Почти половина респондентов (42%) ответили, что будут использовать цифровую валюту наравне с наличными и безналичными деньгами, оставив на счете в цифровых рублях, а каждый десятый ответил, что для него не имеет значения, в каком виде тратить полученные деньги – в виде цифровых рублей, наличных или безналичных.

Среди наиболее важных преимуществ цифрового рубля для россиян: надежность, так как средства хранятся напрямую в ЦБ РФ, снижение комиссий при переводах и платежах, а также осуществление доступа к счету цифрового рубля через мобильное приложение любого банка.

Как показал опрос, готовы получать зарплату в цифровых рублях 68% опрошенных россиян. Еще 12% респондентов пока не дают однозначного ответа на вопрос о получении зарплат в цифровых рублях. Но точно не хотят использовать цифровые рубли для этих целей только 20% респондентов.

Среди условий, на которых россияне готовы получать зарплату в цифровых рублях оказались возможности получения бонусов и дополнительных выгод (44%), а также получения выплат по удобному для пользователя графику (например, раз в неделю или ежедневно) – 22%.

«Как один из крупнейших банков РФ с развитой цифровой инфраструктурой мы проводим многочисленные тестирования и пилоты операций в цифровых рублях. Предлагаем пользователям все новые сценарии использования цифрового рубля – как например, погашение штрафов и получение пособий, оплата тех или иных товаров и услуг, тестирование механизмов смарт-контрактов и др. Благодаря этим пилотам мы видим, что наиболее востребованными среди россиян станут те операции, в которых цифровой рубль будет выступать не просто средством платежа, а будет задействован в принципиально новых пользовательских сценариях. Например, в сочетании с функционалом смарт-контрактов пользователь сможет настраивать платежи без своего участия, которые будут производиться при наступлении различных условий», – отметил заместитель президента – председателя правления ВТБ Вадим Кулик.

По данным экспертов Brand Analytics, пользователи соцсетей обсуждают цифровой рубль в части сравнения с наличными деньгами (21% обсуждений), в контексте получения пособий и льгот (17%), прозрачности платежей (16%), безопасности расчетов (13%), а также технологичности и инновационности цифровой валюты (12%) и прочее.

Чаще всего участие в обсуждениях цифрового рубля принимают мужчины и женщины среднего и старшего возраста. 

«С одной стороны, для общества цифровой рубль ассоциируется с технологическим прогрессом, повышением прозрачности, новым инструментом для получения социальных выплат и адресной помощи. С другой, успех внедрения цифрового рубля во многом будет зависеть не только от уровня технологической реализации, но и от разъяснительной работы в СМИ и социальных сетях», – отметил директор по стратегическим коммуникациям Brand Analytics Василий Черный и добавил, что для аудитории ключевыми остаются вопросы доверия и безопасности.

Напомним, ранее «Петербургский дневник» писал, что граждане России могут получать социальные выплаты в цифровых рублях с 1 октября.