Искусственный интеллект ещё долго не сможет заменить человеческое мышление и находится на начальном этапе своего развития — такое мнение выразил Герман Греф на последнем заседании акционеров Сбербанка. Руководитель отметил, что настоящий расцвет технологии — дело будущего и выразил надежду, что живые сотрудники в Сбербанке будут работать всегда.

Сбербанк вне конкуренции

Технологии всегда были приоритетом в стратегии развития «Сбера». В последние годы ставка делалась в первую очередь на искусственный интеллект. Как неоднократно отмечал в беседах с журналистами Герман Греф, Сбербанк весь прошлый год успешно работал над решениями в сфере ИИ и продолжает делать это сейчас. Самых впечатляющих успехов удалось добиться в области биометрии: банк довёл до совершенства систему распознавания лиц, которая работает без сбоев и не даёт погрешностей. Россия стала первой страной в мире, где внедрено подобное решение. Сегодня в столице и регионах работает свыше 1,2 млн терминалов, где для совершения операций достаточно присутствия клиента.

Введение биометрии означает независимость от любого рода провайдеров. Для финансовых операций клиенту не нужны пластиковые карты, гаджеты и доступ в интернет: достаточно просто улыбнуться в камеру терминала. Поэтому сервис платежей с помощью биометрических данных в Сбербанке носит название «Оплата улыбкой».

Сбербанк внедрил биометрию более полутора лет назад, и за это время не зафиксировано ни одного случая мошенничества. Обмануть систему с помощью фото или маски практически невозможно — при распознавании считывается несколько тысяч уникальных черт лица клиента, при несовпадении хотя бы одного параметра платёж не пройдёт.

В своих выступлениях Герман Греф часто делится новостями о других разработках Сбербанка на базе ИИ, в частности о нейросети GigaChat, которая входит в топ-5 лучших в мире. Решение обладает широким спектром возможностей, модель умеет:

● читать текст в файлах;

● генерировать изображения в разных стилях;

● работать как переводчик с иностранных языков;

● помогать в поиске информации и многое другое.

Как подчёркивает Герман Греф, сейчас моделями Сбербанка на основе ИИ начинают пользоваться всё больше физических и юридических лиц из числа клиентов компании. Отраслевые решения помогают бизнесу экономить деньги и время, а сервисы для физических лиц облегчают решение повседневных задач, причём не только финансовых. Разработки банка отличаются высокой конкурентоспособностью, так как не только соответствуют современным технологическим тенденциям, но и часто опережают их.

Акцент на технологиях

Впечатляющие результаты работы финансовой компании — во многом заслуга Германа Грефа. Должность председателя правления Сбербанка руководитель занял в конце 2007 года и с первого дня работы сосредоточился на самых перспективных направлениях. Своё умение следовать последним тенденциям в области технологий и вовремя вкладывать ресурсы в их развитие Герман Оскарович Греф доказал ещё во времена работы в Правительстве РФ. Тогда министерство под его руководством стало инициатором всех нововведений в области цифровизации документооборота.

В интервью Греф не раз подчёркивал, что считает технологии ключевым фактором в развитии Сбербанка. Такая стратегия оправдывает себя: прибыль компании за 2024 год выросла примерно на 6% по сравнению с предыдущими периодами. Сбербанк продолжает оставаться лидером отрасли: благодаря внедрению цифровых решений банк укрепляет позиции на рынке и наращивает депозитную базу.

Биографическая информация

Первый этап трудовой биографии Германа Грефа был посвящён работе на государственной службе. Руководитель начинал с должности юрисконсульта в администрации Петродворца, а затем перешёл на работу в мэрию Санкт-Петербурга, где отвечал за имущественные отношения.

В 1997 году Греф занимал должность вице-губернатора и возглавлял КУГИ. В 1998 году руководитель переехал в Москву, где ему предложили занять должность первого заместителя министра государственного имущества РФ. Спустя два года Герман Греф возглавил Министерство экономического развития и торговли и проработал на посту министра вплоть до перехода в Сбербанк.

Личная жизнь Германа Грефа

Герман Оскарович состоит во втором браке, жена Грефа — Яна Головина, дизайнер, учредитель образовательного проекта «Хорошёвская гимназия». В экспериментальной школе учатся дети и внуки Грефа. Глава Сбербанка поддерживает себя в хорошей физической форме, занимается спортом, участвует в корпоративных соревнованиях по бегу. Семья Грефа вместе путешествует и проводит праздники.