PR-специалист Ляйсира Марат рассказала, как побороть страх и самому начать разговор
Найти тему для разговора – коммуникативный навык, который развивается через наблюдение, практику и искренний интерес к людям. Внимательный взгляд находит десятки поводов для разговора: книга в руках, погода за окном, интересная деталь в одежде, передаёт 360.ru.
«Люди носят на себе множество подсказок, – рассказала PR-специалист Ляйсира Марат. – Комплимент или вопрос, основанный на деталях, почти всегда вызывает отклик. На светском мероприятии подойдут бытовые – еда, погода, впечатления. Для делового контакта – профессиональные тренды, опыт».
Открытые вопросы предпочтительнее: вместо «вам понравилось?» – «что именно вас удивило?», вместо «вы давно здесь?» – «что привело вас в это место?». Людям приятно говорить о том, что им важно. Актуальные события ещё один универсальный ресурс и возможность услышать чужое мнение.
Ранее «Петербургский дневник» сообщал, что ждёт знаки зодиака на этой неделе.