Экспертный совет при Министерстве экономического развития России присвоил четырем туристическим маршрутам, адаптированным для людей с ограниченными возможностями здоровья, статус национальных. Два из них находятся в Санкт-Петербурге. Таким образом Северная столица вновь подтвердила звание пионера в развитии инклюзивного туризма.

Понятно всем

Как сообщила пресс-служба Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, статус национальных получили уже действующие маршруты «Петербург. Петр. От первого камня до небоскреба» и «Санкт‑Петербург. Новая география». Просто Городское туристско-информационное бюро совместно с туроператорами, специалистами в области инклюзии и представителями Всероссийского общества инвалидов адаптировали их для людей с различными ограничениями по здоровью.

«Теперь эти маршруты доступны для людей с нарушениями зрения, слуха и опорно-двигательного аппарата. На каждый маршрут разработано три отдельных тура для каждой из нозологий», – отметили в комитете.

Туристический оператор «Невские сезоны» участвовал в адаптации маршрута «Петербург. Петр. От первого камня до небоскреба».

«Мы работали с ноября 2024 года. Этот маршрут охватывает исторический центр Петербурга, Кронштадт и Петергоф. Мы взяли за основу действующий маршрут, но скорректировали объекты показа, оставив лишь доступные для той или иной категории туристов», – сообщила пресс-служба туроператора.

При формировании маршрутов эксперты тщательно выбирали достопримечательности и активности, чтобы они подходили людям с ограниченными возможностями.

«Мы используем тактильные мнемосхемы, пиктограммы и наземные указатели, а также модели, рельефно-графические копии и указатели с применением системы Брайля, чтобы сделать экскурсию доступной для незрячих и слабовидящих людей. Для глухих и слабослышащих наши гиды ведут экскурсии на русском жестовом языке. Клиентов, которые передвигаются на коляске, мы приглашаем в места, куда можно попасть, не преодолевая ступени, где есть большие лифты и специальные туалеты, в общем, все условия для того, чтобы человек мог передвигаться без помощи других», – рассказали в пресс-службе туроператора.

Адаптированный тур «Петербург. Петр. От первого камня до небоскреба» рассчитан на три дня. Однако при желании его можно продлить.

«Наша рабочая группа подготовила четырехдневный вариант для гостей с нарушением зрения, а также четырех- и пятидневный маршрут для клиентов с нарушением опорно-двигательного аппарата», – рассказали в компании.

Современный подход

В рамках адаптивного маршрута «Санкт-Петербург. Новая география» люди с ограниченными возможностями смогут побывать в местах, сооружениях и пространствах, которые не так давно стали точками притяжения. Гости смогут посетить, например, самый высокий небоскреб Европы – «Лахта Центр», стадион «Газпром Арена», креативное пространство «Севкабель Порт», музей современного искусства «Эрарта», исторические дворы и парадные Петербурга и многие другие места.

«Незрячие и слабовидящие люди смогут побывать в Александровском парке Санкт-Петербурга, в котором представлены уменьшенные копии главных достопримечательностей города, причем их можно потрогать руками. В Эрмитаже незрячие гости смогут познакомиться со скульптурами – копиями известных произведений, причем усилению эффекта помогают запахи и звуковое сопровождение. В Музее Анны Ахматовой в Фонтанном доме также можно тактильно познакомиться с репликами личных вещей поэтессы, а также послушать запись стихов в ее исполнении», – сообщила Ассоциация туроператоров.

При подготовке обоих адаптивных маршрутов особое внимание уделялось комфорту путешественников.

«Туроператоры используют только специализированный транспорт, оборудованный подъемниками для колясок. Гостиницы подбираются с учетом всех требований доступной среды: широкие двери, поручни, тревожные кнопки и другие средства, создающие комфорт и безопасность для гостей. Активно используются такие современные технологии, как VR-очки и радиогиды. Все это делает экскурсии более насыщенными и удобными для восприятия. А инновационные подходы к программам делают их не просто доступными, но и увлекательными», – сообщила пресс-служба Комитета по развитию туризма.

Дальше – больше

В Комитете по развитию туризма добавили, что степень доступности инфраструктуры гостеприимства растет с каждым годом.

«Петербургские гостиницы категории три-пять звезд, где более 50 номеров, оборудованы пандусами и лифтами. 20 отелей располагают специально оборудованными номерами для комфортного проживания людей с ограниченными физическими возможностями. Две гостиницы специализируются на приеме туристических групп до 20 человек на инвалидных колясках. В прошлом году в Петербурге открылся городской Центр адаптивного спорта с гостиницей, специально предназначенной для маломобильных групп населения», – сообщила пресс-служба.

По данным комитета, в нашем городе доля музеев, доступных для людей с ограниченными возможностями, составляет 40%, театров – 50%, дворцов культуры – около 86%, парков – 46,7%.

«В 20 музеях Северной столицы появились специализированные программы по трем основным нозологиям: это инвалиды по зрению, слуху, с проблемами опорно-двигательного аппарата. Их число поступательно растет при сотрудничестве с всероссийскими и региональными общественными организациями. Формируется новый подход к музейной инклюзии – в нашем городе работают специализированные музеи «В тишине» и «Мир на ощупь», где экскурсоводами работают инвалиды и выступают проводниками в мир, где нет звуков и света, но от этого жизнь не становится менее насыщенной и полноценной», – отметили в пресс-службе.

Помимо вышеназванных в Петербурге действуют еще восемь инклюзивных туристских маршрутов, например, «Парадный Петербург», «Загородные резиденции», «Царскосельская прогулка». Всю информацию об этом можно найти на портале Visit-Petersburg.ru.

«Количество продуктов инклюзивного туризма мы продолжим увеличивать», – отметил председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Евгений Панкевич.

Глава комитета заверил, что от развития инклюзивного туризма выигрывают не только люди с ограниченными возможностями здоровья.

«Путешествия должны быть доступны каждому без исключения. Благодаря развитию инклюзивного туризма преображается и развивается инфраструктура региона: когда мы создаем среду, удобную для людей с инвалидностью, мы автоматически делаем ее лучше и безопаснее для пожилых людей, для родителей с маленькими детьми, для каждого из нас. Это повышает качество сервиса и комфорт для всей туристической отрасли, а также является стратегическим вкладом в будущее: новые рабочие места, развитие региона, рост туристического потока и укрепление международного имиджа нашей страны как современного, открытого и внимательного государства», – сказал он.

Ранее АТОР уже признал Северную столицу лидером по туристической доступности для инвалидов.

«Санкт-Петербург – город для всех. Мы последовательно работаем над тем, чтобы каждый гость, независимо от физических возможностей, мог оценить красоту и историческое наследие Северной столицы. Адаптация туристской инфраструктуры и создание инклюзивных маршрутов – важная часть нашей социальной политики», – подчеркнул губернатор Александр Беглов.