Яндекс.Метрика
  • Наталья Малых

Эксперты предупредили о последствиях после запрета звонков в Telegram и WhatsApp*

Они могут отрицательно сказаться на пользователях
Фото: Олег Золото / «Петербургский дневник»

Вопрос об ограничении звонков в популярных мессенджерах, появившийся 11 августа, вызвал широкий резонанс. Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин считает маловероятным, что инициаторами блокировки стали операторы связи, поскольку они вкладывали средства в развитие сервисов, связей с мессенджерами, в частности, Telegram. Действия эксперт РКН назвал «немотивированными», пишет «Телеспутник».

Президент ассоциации «Ростелесеть» Олег Грищенко отметил, что для провайдеров широкополосного доступа в интернет ограничение звонков в мессенджерах не приносит выгоды, лишь увеличивает нагрузку на кол-центры из-за жалоб пользователей.

Муртазин отмечает, что подобные запреты могут отрицательно сказаться на пользователях с ограниченными возможностями, особенно на незаметных людях, для WhatsApp* это основной источник коммуникации и поддержки в обществе.

Эксперты также отмечают, что отечественные альтернативы для звонков в мессенджерах пока развиты недостаточно, что вынуждает пользователей переходить к голосовой связи.

*Деятельность компании Meta (владелец WhatsApp, Facebook и Instagram) признана экстремистской и запрещена в России.

Ранее мы писали, что в России введены ограничения на звонки в Telegram и WhatsApp*.