Часть рейсов из турецкий Антальи в Петербург прибывает с неполной комплектацией багажа. Авиакомпания доставляет багаж следующими рейсами, рассказали в пресс-службе аэропорта Пулково.

Для помощи пассажирам аэропорт в ускоренном режиме принимает и обрабатывает заявки по розыску багажа. С 20 июля было принято порядка 350 заявлений на более чем 500 мест багажа.

Багаж из Антальи поступает ежедневно. Сразу после прохождения всех нужных процедур он направляется на доставку, пересылается в другие аэропорты страны или выдаётся владельцам лично.

Что делать, если ваш багаж не прибыл в Санкт-Петербург?

1. Обратитесь в отдел розыска багажа: не покидая зону выдачи багажа, найдите стойку Lost & Found и сообщите о пропаже.

2. Заполните заявление и пассажирскую таможенную декларацию: сотрудники Lost & Found помогут вам.

3. Сохраните багажную бирку и посадочный талон: они понадобятся для заполнения заявления и обращения в авиакомпанию.

4. Следуйте инструкциям работников аэропорта: они предоставят вам информацию о дальнейших действиях и сроках розыска.

Ранее сообщалось, что три самолета из Турции в Петербург задержались на 13 часов.