Роспотребнадзор запустил всероссийскую горячую линию, где специалисты службы ответят на вопросы граждан о платных образовательных услугах, включая порядок заключения и расторжения договоров, а также вопросы, связанные с оплатой и возвратом средств. Консультации будут предоставляться с 7 по 18 июля. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства. 

В рамках этой телефонной линии специалисты Роспотребнадзора помогут гражданам составлять претензии к образовательным учреждениям.

Номера телефонов для консультаций и адреса консультационных центров можно найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора. Также можно обратиться за консультацией по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43.

Граждане могут обращаться в территориальные органы Роспотребнадзора по любым вопросам, касающимся защиты прав потребителей. На сайтах региональных управлений работают специальные разделы для приема обращений.