Телефонные мошенники – это не просто люди, решившие быстро заработать. Их действия подчиняются определённым психологическим закономерностям, рассказала RT Елена Шпагина, кандидат психологических наук, доцент кафедры гуманитарных и социальных наук Института технологий управления РТУ МИРЭА.

«Исследования показывают, что многие из них обладают специфическими чертами характера, такими как высокий уровень макиавеллизма – склонности к манипуляциям и циничному отношению к моральным нормам», – сказала специалист.

Одним из ключевых факторов, толкающих людей на обман, является не только жажда лёгких денег, но и ощущение безнаказанности. Анонимность телефонного обмана создаёт иллюзию, что жертва останется лишь абстрактным «клиентом», а не реальным человеком с эмоциями и проблемами.

Но проблема может быть глубже. Некоторые мошенники, особенно в организованных группах, действуют под давлением обстоятельств – финансовых трудностей, угроз или даже принуждения», – рассказала психолог. Она объяснила, что в таких случаях включаются механизмы психологической защиты: человек убеждает себя, что «все так делают» или «жертвы сами виноваты».

«Это помогает снизить внутренний дискомфорт от осознания собственной аморальности. Интересно, что многие телефонные аферисты демонстрируют признаки нарциссических черт: они получают удовольствие не только от денег, но и от чувства превосходства, контроля над ситуацией. Для них обман становится игрой, где важно не просто получить выгоду, но и «переиграть» другого человека», – пояснила Шпагина.

По её словам, обобщённую личность мошенника можно охарактеризовать как умелого манипулятора с техническими навыками, эмоционально холодного и эгоистичного, пренебрегающего нормами морали и нравственности, но прячущегося под маской эмпатии и авторитетности.