Искусственный интеллект (ИИ) может оставить без работы кассиров, почтовых работников, административных банковских работников, офис-менеджеров и операторов кол-центров, считает профессор Финансового университета Александр Сафонов.

«Основное влияние ИИ на российский рынок труда, скорее всего, будет следующим. Чат-боты, управляемые ИИ, сократят потребность в работниках кол-центров, менеджеров по продажам, консультантов по использованию продуктов и услуг. ИИ может стать дополнительным инструментом повышения качества и производительности труда в сфере здравоохранения, но не сможет решить проблему дефицита кадров, особенно младшего и среднего звена», – приводит его слова «Российская газета».

Эксперт уверен, что, несмотря на развитие ИИ, креативная функция всё же останется за человеком. Так же как искусственный интеллект не сможет заменить дворников, строителей и рабочих.

Напомним, ранее выяснилось, сколько петербуржцев боятся увольнения из-за развития искусственного интеллекта.