Сотни россиян, прибывших в Египет, столкнулись с трудностями, когда им пришлось собирать чемоданы в темноте и срочно переезжать в другие отели. Забронированный отель не соответствовал стандартам: там не было света и горячей воды, а условия проживания оставляли желать лучшего, сообщает 360.ru.

Более 300 туристов от компаний «Библио-Глобус», Pegas Touristik и Anex Tour были вынуждены экстренно покинуть гостиницу White Valley Palace, которая оказалась не готова к приему гостей.

Туристы жаловались на антисанитарные условия и частые отключения электроэнергии, в то время как сотрудники отеля отрицали наличие проблем и не предлагали помощи. Для выяснения ситуации на место прибыли представители туристической полиции.

«Вонь в столовой, как в туалете. В самом туалете – просто нет слов, ничего не убирается. Тарелки и приборы воняют тухлой тряпкой. Посуды и приборов постоянно не хватает. Это просто ужас», – рассказала одна из туристок.

Электричество в White Valley Palace отключили более чем на сутки, и постояльцам приходилось проводить время в темноте.

Туристы написали жалобы своим туроператорам с просьбой о переселении. Однако организовать переезд удалось только ночью. Россиян перевезли в другие отели на семи автобусах, но для некоторых отдых уже был испорчен.

Позже выяснилось, что электроэнергию в White Valley Palace отключили из-за двухмесячной задолженности по оплате. Судя по всему, финансовое положение отеля было тяжелым.