Передавать показания счетчиков горячей и холодной воды в СберБанк Онлайн стало еще проще и быстрее. Теперь достаточно просто сфотографировать прибор учета, а приложение при помощи искусственного интеллекта автоматически внесет их в форму передачи показаний. Пользователю потребуется только проверить их и передать.

Функция распознавания работает с любыми моделями счетчиков и позволяет загружать как сделанные фотографии, так и изображения из галереи – это особенно удобно для передачи показаний за родственников или арендаторов.

Это собственная разработка Центра искусственного интеллекта Блока «Сервисы» Сбера. AI-модель обучили на нескольких тысячах фотографий приборов учёта воды разных производителей, что позволило добиться высокой точности распознавания – 97 %. Новый функционал доступен в мобильном приложении СберБанк Онлайн для Android и iOS.

В будущем также планируется внедрить в СберБанк Онлайн AI-сервисы для быстрой и бесшовной передачи приборов учёта электроэнергии и отопления.   

Директор дивизиона «Платежи» Сбербанка Елена Пиляр отметила, что новая функция сводит к минимуму время, необходимое для выполнения передачи показаний и оплаты ЖКУ.

«Новый сервис упростил и автоматизировал процесс передачи показаний: теперь можно сфотографировать счётчики холодной и горячей воды – и умная система сама считает показания. Их больше не придется вводить вручную. Это хороший пример, как искусственный интеллект становится помощником в повседневных делах для каждого из нас», – сказала Елена Пиляр.

Сбер развивает сервисы оплаты ЖКУ, улучшая и повышая удобство процессов оплаты и передачи показаний для россиян и организаций отрасли. Своевременность и регулярность передачи показаний позволяет контролировать счета за коммунальные услуги, планировать и прогнозировать свой бюджет. Например, если вовремя не передать показания приборов учёта горячей и холодной воды, то придётся платить не за фактически использованный ресурс, а по общему тарифу, в который обычно заложено повышенное потребление, что существенно повышает сумму оплаты.

Услуга передача показаний счётчиков – это отдельный сервис, доступный в приложении СберБанк Онлайн из карточки конкретного поставщика услуг, которая формируется после совершения платежа; в разделе «Дом», где формируются все счета за ЖКУ по вашему адресу; через строку поиска приложения, где вы найдёте конкретного поставщика услуг по названию организации или ИНН, а также на статусном экране, который отображается после завершения платежа. К услуге подключено более 5000 организаций сферы ЖКХ: управляющие компании, ресурсоснабжающие организации, расчётно-кассовые центры и другие.