Социальный куратор отличается от обычного социального работника. Это новая профессия в России. Так, куратор помогает людям, которые ведут активный образ жизни, то есть сами могут, например, сходить в магазин. Среди таких подопечных – не только жены мобилизованных в ходе специальной военной операции (СВО), но и их матери, которые уже в возрасте. Многим требуется юридическая помощь с учетом того, что появляются новые льготы и правила.

Главное душевное качество социального куратора – терпение. А еще они должны уметь объяснять. Их задача – помочь семьям участников СВО жить активной жизнью, чтобы они могли отвлечься от своих переживаний. И кураторы с этим отлично справляются: как ни позвонишь такому специалисту, выясняется, что он готовит экскурсию для своих подопечных или что-то еще. Мы, помню, делали большую программу с визитом в Кронштадт: с музеями, катамаранами и вкусными обедами.

Социальные кураторы очень хорошо знают подопечные семьи, они живут среди этих людей, а многие – сами жены бойцов спецоперации. У многих педагогическое образование. Самая большая сложность в их работе состоит в том, что некоторые семьи военнослужащих не идут на контакт. Люди или стесняются, или просто не знают, куда обращаться, но все это преодолимо.