В Петербурге в три раза увеличился спрос на отечественные платформы для бизнес-коммуникаций
Цифровая экосистема МТС выяснила, что за год бизнес Петербурга и Ленобласти стал проводить в три раза больше деловых встреч и вебинаров с помощью платформы МТС Линк.
Уточняется, что активнее всего бизнес-коммуникации в онлайн переводили компании из сферы оптовой, розничной торговли, ИТ и телекома, образования, промышленности, финансов и консалтинга.
Растет спрос у предпринимателей в Петербурге и на инструменты для коммуникаций на базе искусственного интеллекта. Так, в 2024 году Петербург вошел в топ-15 городов, в которых часто проводили совещания с помощью цифрового ассистента.
Чаще всего ИИ-помощника на деловых встречах использовали для включения замены или размытия фона (22% случаев применения инструмента по стране). На втором месте – автоматическая расшифровка (22% случаев применения ИИ), на третьем – шумоподавление (13%).
В 9% случаев искусственный интеллект используют для развлечения: пользователи примеряют маски или цифровые аватары. В 5% ситуаций технология экономит время на просмотр записей встреч (функции подведения итогов встреч и видеохайлайтов).
Аналитики добавляют, что в 2024 году в российских регионах стали в три раза чаще проводить онлайн-встречи (формат, в котором все участники активны), чем вебинары (например, онлайн-лекции). В то же время количество уникальных участников онлайн-мероприятий на платформе МТС Линк превысило 33 миллиона – показатель вырос на 13% по сравнению с 2023 годом.