Мошенники якобы от сервиса поддержки отправляют в «секретный чат» пользователям Telegram сообщения, которые содержат фишинговые ссылки, чтобы получить доступ к аккаунтам жертв, сообщила РИА Новости эксперт направления «Народный фронт. Аналитика» Алла Храпунова.

«Пользователи начали сообщать о том, что им поступают сообщения якобы от сервиса поддержки Telegram. Чат, который создают лжепомощники, обычно секретный: его нельзя удалить, в ряде случаев не выходит сделать скриншот или переслать послание модератору. Не получится переслать сообщение из секретного чата другому человеку», — сказала Храпунова.

По ее словам, эта «псевдоподдержка» Telegram рассказывает пользователю в сообщении, что поступил запрос на удаление профиля в мессенджере и для отмены запроса необходимо перейти по ссылке.

«Ссылка от "поддержки" фишинговая: введя логин и пароль от своего аккаунта, жертва самостоятельно передает доступ к нему злоумышленникам. В их распоряжении окажутся список контактов, личные данные, фото, видео, аудио сообщения. Все это в дальнейшем будет использовано мошенниками для обмана как самой жертвы через другие форматы, так и его близких и знакомых», — отметила она.

Помимо этого, эксперт подчеркнула, что у настоящего сервиса поддержки в мессенджере название такое же, как и у самого мессенджера. Также рядом с названием должен стоять верифицированный значок — синяя галочка, добавила Храпунова.