В 2024 году малый и средний бизнес увеличил спрос на юридические консультации на 40 %, согласно данным бизнес-сервиса ВТБ по дистанционному юридическому сопровождению «Юрист24».

Анализ обращений показал, что предпринимателей чаще всего интересуют вопросы ответственности и контроля за ведением бизнеса, налоги, договоры с контрагентами и сотрудниками, а также государственная поддержка.

«Предприниматели все более ответственно подходят к правовым вопросам ведения своего бизнеса. В прошлом году спрос на сервис юридической поддержки среди клиентов среднего и малого бизнеса в ВТБ увеличился более чем на 40 %. Специалисты предоставили клиентам порядка 135 тысяч консультаций по всем отраслям права. На рост обращений также влияет принятие новых законов, следование которым требует профессиональной помощи и экспертизы», – отметил руководитель департамента корпоративного цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Спартак Солонин.

Вопросы ответственности и контроля предпринимательской деятельности составили 16 % всех запросов. Клиентов интересовали условия привлечения ИП к административной ответственности за действия их сотрудников и полномочия госорганов во взаимодействии с бизнесом.

Также 13 % консультаций касались налогообложения. Юристы помогали клиентам понять различия между упрощенной и патентной системами налогообложения, порядок ведения отчетности и основания для снижения налоговой базы. На третьем месте по количеству обращений находились вопросы проверки контрагентов и составления договоров, а также разрешения споров с партнерами – более 10 % консультаций. Еще 9 % запросов касались трудовых отношений, включая составление трудовых контрактов и условия сохранения коммерческой тайны.

«В практике наших партнеров по сервису немало случаев, когда в споре с поставщиками клиентам банка удавалось избежать или серьезно уменьшить суммы штрафов по контрактам, оспорить начисления налоговой или вернуть заблокированный аккаунт на маркетплейсе. Юристы спасают бизнесу миллионы рублей, работая на опережение. Доступ к сервису дистанционной круглосуточной юридической поддержки включен во все пакеты услуг ВТБ, поэтому обходится значительно дешевле штатного специалиста», – сказал Солонин.

По вопросам государственной поддержки бизнеса клиенты обращались к юристам в 6 % случаев, интересуясь условиями госпрограмм и субсидий на запуск бизнеса. Среди других популярных тем обращений в 2024 году были закрытие ИП, совмещение статуса ИП и самозанятого, получение цифровой подписи, порядок уплаты фиксированных взносов и уведомление налоговой при продаже товаров за пределами России.

Специалисты также помогают с вопросами регионального уровня. Например, в Краснодарском крае предприниматели часто обращались за консультациями по землепользованию и соблюдению тишины в курортных зонах. В Петербурге требовалась юридическая экспертиза для офисов в многоквартирных домах.

Сервис «Юрист 24» предлагает клиентам малого и среднего бизнеса ВТБ круглосуточное дистанционное юридическое сопровождение, включая онлайн-консультации, письменную экспертизу сделок и документов. Более 160 специалистов с многолетним опытом консультируют клиентов по различным правовым вопросам.