Петербурженка оказалась жертвой мошенничества со стороны владельцев маркетплейса, пишет Piter.tv.

Телеграм-канал «Mash на Мойке» уточняет, что вместо 15-го «айфона», который девушка заказала за 71 тыс. руб., ей прислали кусок глины.

Петербурженка получила товар 4 января и, обнаружив подмену, сразу обратилась к продавцу с заявлением о возврате потраченных средств. Через 2 дня женщине ответили, указав, что вернуть товар не получится ввиду несоответствия его условиям возврата.

Во вкладке с отзывами к товару пострадавшая обнаружила подругу по несчастью. Впрочем, той женщине деньги за кусок глины обещали вернуть.

В пресс-службе OZON ситуацию оперативно прокомментировали, отметив, что в настоящий момент проводится тщательная проверка случившегося.

«Мы реагируем на жалобы пользователей и делаем все возможное, чтобы не допускать такие инциденты – для их выявления у нас выстроен многоуровневый фрод-анализ. Если в результате этих мер фиксируется подозрительная активность, то команда фрод-мониторинга проводит дополнительную проверку таких случаев», – сказано в сообщении.

Ранее сообщалось, что в Мурино сотрудница маркетплейса «залила» клиентку из перцового баллончика.