Жертвами телефонных мошенников каждый день становятся десятки, если не сотни людей. Обычные методы противодействия теряют эффективность. Если раньше охотники за чужими деньгами выдавали себя за попавших в беду родственников (их можно было разоблачить контрольным вопросом), то потом «переквалифицировались» в «сотрудников банков» и «полицейских». Их тоже научились разоблачать. Жулики не остановились: теперь они готовы притворяться кем угодно, лишь бы получить доступ к аккаунту на «Госуслугах» – для этого достаточно знать телефон жертвы и получить у нее 6-значный код доступа, который присылают в SMS. Далее злоумышленник оформляет кредиты на чужое имя, переводит деньги себе и исчезает.

«Получается, что мошенники надевают на себя даже личину врача, – говорит ректор Санкт-Петербургского социально-экономического института Елена Калинина. – Например, говорят, что код из сообщения нужен для записи на диспансеризацию или на повторное рентген-обследование, потому что, дескать, есть подозрение на нехороший диагноз. Либо выдают себя за сотрудников жилкомсервиса, пользуясь тем, что жильцы плохо представляют себе свои права и обязанности. Например, требуют замены электросчетчика, причем обещают поставить его бесплатно. «Только сообщите код, который вам сейчас придет».

Если раньше было выгодно поставлять эти счетчики по завышенным ценам, то теперь мошенники просто забирают все деньги со счетов, резюмирует Елена Калинина.

«Мою родственницу обманули года три назад, в самом начале этой вакханалии, – рассказала ректор. – Теперь мы знаем, как поступать с этими «доброжелателями». Просто сразу класть трубку. Никто вас за это не осудит, даже если звонок поступил от реального сотрудника жилкомсервиса. А потом, дождавшись, когда дети придут домой с работы, вместе позвонить в этот сервис и выяснить, какой у них к вам вопрос. В то же время хочется дать совет детям: не игнорировать звонки от родителей, даже в неудобное время. Пенсионерам хочу посоветовать подружиться с соседями: наверняка на площадке найдется хотя бы один отзывчивый человек. В конце концов, все, что от него требуется, – это данный вовремя хороший совет».