Глава ВТБ Андрей Костин в интервью подкасту «Легкие деньги» на Первом канале рассказал о региональных различиях в использовании банковских услуг в России. По его словам, наблюдаются существенные различия в потребительском поведении: жители Кавказа чаще берут кредиты, в то время как уральцы демонстрируют более высокую склонность к накоплениям. Южный федеральный округ характеризуется более активным использованием наличных денег, в отличие от Поволжья и Северо-Запада, где популярнее дистанционное банковское обслуживание.

«Больше всего кредитов берут на Кавказе. На Урале, наоборот, больше склонны к сбережениям. В Южном федеральном округе активнее используют наличные, чем во многих других регионах. В Поволжье и на Северо-Западе более активно пользуются дистанционными банковскими услугами по сравнению с другими регионами. Безусловно, определенные различия есть. Наша страна многонациональная, и климатические условия в разных регионах также отличаются», – отметил Андрей Костин.

Также глава ВТБ отметил, что на Северном Кавказе ипотека преимущественно используется для покупки нового жилья, в отличие от общероссийской тенденции, где предпочтение отдается вторичному рынку, особенно квартирам в возрасте 3-5 лет. ВТБ, анализируя данные по 86 регионам страны, нацелен на адаптацию своих продуктов к специфическим потребностям клиентов в каждом регионе, учитывая как многонациональный состав населения, так и различия в климатических условиях.