В течение первых девяти месяцев 2024 года пассажирам поездов Северо-Западного филиала АО «Федеральная пассажирская компания» вернули свыше 10 тысяч забытых предметов.

Наиболее часто в поездах остаются:

- гаджет и аксессуары к ним;

- документы;

- очки;

- книги;

- мягкие игрушки;

- обувь;

- одежда и аксессуары.

Среди необычных находок была боксерская груша.

Если пассажир случайно оставил что-то в поезде, ему нужно подать электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы» на официальном сайте ОАО «РЖД» или по адресу lost.fpc.ru.

В заявке необходимо указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре цифры номера документа, на который был куплен билет. Также нужно описать забытые вещи и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.

После обработки заявки пассажиру предложат идентифицировать вещи по фотографиям, и ему обязательно сообщат о результатах поиска.