ВТБ запустил доставку банковских продуктов для розничных клиентов в Крыму. На первом этапе выездной сервис доступен жителям Севастополя и Симферополя. В ближайшее время доставка будет запущена также в Алуште и Керчи, а до конца года вызвать мобильного специалиста банка смогут жители всех крупных городов полуострова.

Доставка работает не только в будни, но и в выходные. Ее обеспечивают 50 специалистов. К концу года штат планируется увеличить в три раза.

Координировать процесс доставки будут логистические хабы, которые в начале октября начали работу в Севастополе и Симферополе. В общей сложности в России уже открыто 26 таких центров, а в перспективе 2026 года их число увеличится до 200.

«Выездной сервис в Крыму начал работать в начале октября, и мы уже видим стабильный спрос на дистанционное предоставление качественных банковских услуг. Каждый из мобильных менеджеров обслуживает до 12 клиентов в сутки. Чаще всего жители полуострова заказывают доставку дебетовых карт, платежных стикеров и оформление кредитных продуктов. Высокий интерес наблюдается также к открытию накопительных счетов и подключению к программе лояльности», – сказал Василий Палаткин, старший вице-президент, руководитель департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания ВТБ.