Экскурсовод Анна Химяк: «Мы обмениваемся знаниями»
В историческом парке «Россия – моя история» продолжает работать выставка «Мой Петербург» (0+). Экскурсовод проекта Анна Химяк рассказала «Петербургскому дневнику», какие гости посещают экспозицию.
– Анна, как вы пришли в профессию?
– По общим меркам человеческой жизни, это произошло, возможно, поздно – после 30 лет.
Я всегда очень увлекалась искусством и в определенный момент поняла, что необходимо объединить работу и это мое самое главное увлечение. После чего и приняла решение пойти учиться в Санкт-Петербургский государственный университет на гида-переводчика. Английским языком на высоком уровне я уже владела.
– Какая экспозиция в историческом парке вам нравится больше всего ?
– Сложно выделить что-то одно – все экспозиции очень яркие, интересные, информативные и познавательные. Если говорить о выставке «Мой Петербург», то мне больше всего нравится зал «Петербург – это атмосфера».
Когда туда приходишь, то сразу по-настоящему можешь почувствовать очень разную атмосферу нашего города. К тому же хорошо видно, как мгновенно меняются лица у заходящих в этот зал посетителей, как всех очень сильно трогает увиденное, как это все им откликается. Ведь у каждого жителя своя городская атмосфера, и в этом зале люди находят именно то, что им по-настоящему близко и дорого. И это нравится практически всем посетителям, от мала до велика.
А локация с домами и окнами – это вообще отдельная, уникальная история!
Посетители могут в одном месте увидеть строения разного времени, разных эпох. При желании можно даже заглянуть в окна, послушать, о чем люди говорили в разные исторические периоды. Пройти под зонтиками, прочувствовать разный климат. А особенно всем, конечно, нравится гладить кота. Это атмосферно и сильно цепляет очень и очень многих.
– Какие люди приходят на выставку?
– Сложно дать более или менее четкий, очерченный портрет посетителя – как групповой, так и индивидуальный. В целом это люди любознательные, которые хотят узнать больше, расширить свой кругозор. Те, кто хочет не просто провести время, развлечься, удовлетворить праздное любопытство, а углубить знания, особенно узкопрофильные исторические.
Такие люди зачастую не молчат, задают вопросы, вовлечены в процесс.
– Что вы можете назвать самым сложным в своей работе?
– Чаще всего у экскурсоводов бывают проблемы с конфликтными посетителями. Но я в такие ситуации эмоционально не вовлекаюсь и не воспринимаю их как проблему. Для меня это просто рабочие задачи.
Бывает, что приходит человек с очень глубокими знаниями и начинает сам читать лекцию, поправлять. В таком случае необходимо в первую очередь проявить тактичность и понять, говорит он по делу или все же нет. Если информация ценная, то тут нужно, на мой взгляд, воспринять ее как новые знания, постараться усвоить их, тем самым расширить свои знания и использовать их затем в том числе в работе. Такое периодически и происходит, поэтому можно сказать, что мы обмениваемся с посетителями знаниями.
ФАКТ:
Выставка «Мой Петербург» проходит по поручению губернатора Александра Беглова. В минувшие выходные экспозицию посетил 400-тысячный гость. Им стал 96-летний Владимир Холмов.
Выставка работает в историческом парке «Россия – моя история» (Бассейная ул., 32, стр. 1) с 10:00 до 22:00, в субботу – до 23:00, понедельник – выходной.