Какие шаги нужно предпринять, если злоумышленники взломали ваш личный кабинет на «Госуслугах», рассказала в радио Sputnik эксперт платформы «Народного фронта» «Мошеловка» Алла Храпунова.

По ее словам, мошенники, получив доступ к «Госуслугам», могут, к примеру, подписать доверенности на распоряжение недвижимостью и личными счетами. Кроме того, злоумышленники могут прописать посторонних людей в вашей квартире. Они получают возможность скачать документы и взять по ним кредиты или займы в финансовых организациях.

Эксперт дала рекомендации, как действовать, если к вашему личному кабинету получили доступ посторонние лица.

«Самый простой способ – идите в те МФЦ, которые занимаются сервисом поддержки «Госуслуг». Специалисты помогут заблокировать доступ к взломанному аккаунту, откроют новый и поменяют пароль. Дальше нужно обязательно зайти во вкладку, которая показывает, с каких гаджетов был вход на портал, сделать фотографию этой страницы. Если будет что-то сомнительное, то этот снимок поможет в полиции доказать, что вход на «Госуслуги» был не с вашего телефона или компьютера», – посоветовала Храпунова.

Также стоит посмотреть, какие данные скачивались в тот момент, пока мошенники имели доступ к аккаунту, продолжила эксперт.

Спустя три дня необходимо проверить кредитную историю, добавила она.

«Через три дня, не раньше, нужно обязательно запросить свою кредитную историю. Сделать это можно через «Госуслуги». В отчете о кредитной истории посмотрите, не оформили ли мошенники с помощью взлома портала какие-либо дополнительные долги и кредиты», – заключила Храпунова.

Ранее абитуриентам предложили подать документы в вуз дистанционно на портале «Госуслуги».