«Сбер» планирует достичь 100-процентного AI-охвата к 2026 году по кредитам для малого и микробизнеса. Об этом рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин.

Он отметил, что задач, которые требуют человеческого суждения и опыта, достаточно много, AI-системам на текущем уровне развития их решение недоступно.

«Например, это одобрение крупных кредитов или предоставление сложных структурированных продуктов для клиентов. Искусственный интеллект может дополнять процесс принятия решений в этих областях, но ему пока что сложно нести за них единоличную ответственность, то есть финальное слово остается за человеком», – сказал Александр Ведяхин.

По его словам, сейчас самым новым трендом являются LLM-модели (большие языковые модели). Бизнес-модели, которая выводит такие проекты на полную окупаемость в короткие сроки, пока нет.

«Важно понимать, что искусственный интеллект гораздо шире, чем только LLM-модели, и те технологии искусственного интеллекта, которые уже хорошо опробованы и используются достаточно часто, приносят значительную прибыль», – отметил Александр Ведяхин.

Первый заместитель председателя правления Сбербанка подчеркнул, что «Сбер» и дальше будет инвестировать в развитие этого направления. Технологии искусственного интеллекта нужны для клиентов «Сбера» и для всей России.

В 2023 году каждый рубль, инвестированный в искусственный интеллект, приносил примерно 7 рублей, а сейчас – 8 рублей.