Яндекс.Метрика
  • Анастасия Лучкова

Петербуржцы смогут заходить на «Госуслуги» через «ВКонтакте»

Уже сейчас работает чат-бот
Фото: Олег Золото/«Петербургский дневник»

Петербуржцы смогут заходить на «Госуслуги» через «ВКонтакте». В нашем городе стартовал пилотный проект по интеграции цифровых ресурсов МФЦ с VK. Он реализуется Минэкономразвития, сообщил в своем телеграм-канале вице-губернатор Станислав Казарин.

Проект направлен на создание цифровой экосистемы, чтобы обеспечить информацией о готовности документов и статусах обращений жители Северной столицы смогут узнавать  через приложение « Мессенджер». 

Известно, что часть инструментов уже реализована. Так, в официальной группе МФЦ Петербурга во «ВКонтакте» уже работает чат-бот. Он может записать на прием, дать консультацию по популярным услугам, поможет узнать статус обращения и найти ближайшее отделение.

Чат-бот уже отправил петербуржцам более 440 тысяч уведомлений, связанных с рассмотрением заявлений.

Ранее «Петербургский дневник» сообщал, что в нашем городе появился бот, который показывает все зоны для выгула собак. Подробнее читайте здесь.

Закрыть