В Детский городской многопрофильный клинический специализированный центр высоких медицинских технологий (Первую детскую больницу) на Авангардной улице поступают малыши начиная с первых часов жизни. На двух сложнейших отделениях патологии новорожденных выхаживают детей с очень низкой массой тела и множественными пороками развития. На одном из них работает процедурная медицинская сестра Ольга Постникова – девушка с золотыми руками и сердцем, как говорят коллеги.

Желание учиться

В отделении патологии новорожденных №9, где работает Ольга, 60 коек патологии новорожденных и 6 коек интенсивной терапии. Крошечных пациентов надо не просто кормить и выхаживать, их надо лечить. Ставить капельницы, делать уколы, брать анализы. А как найти вену у ребенка весом в полкило? Но Ольга не просто это умеет делать – она это делает настолько блестяще, что ее часто зовут на другие отделения, если нужна помощь.

«Я не думала о медицине. Мне было 15 лет, я пришла из школы домой, и родители сказали: «Завтра у тебя курсы, готовься, будешь поступать в медицинский колледж». Я подумала: почему бы нет, наверное, это круто? И поступила», – улыбается Ольга.

В медколледже №2 ей сразу очень понравилось, говорит, что не прогуляла ни одного дня и даже после 4 лет обучения пошла на дополнительный пятый курс – на семейную медицину. Говорит, что учили их хорошо, но многое еще зависит от самого студента. Если специальность не интересна, то будешь сидеть на уроке и скучать. А если нравится, то сам будешь стремиться узнать как можно больше.

«На 5-м курсе нам уже разрешали работать. И я с подружкой пришла сюда, на Авангардную. У меня мама работала лор-врачом в поликлинике, предложила похлопотать, чтобы место лучше дали, но я решила делать все сама», – говорит Ольга.

Это было в 2011 году. Тогда как раз в больнице открылось новое отделение №33 и на нем оказались все новенькие – и заведующая, и старшая сестра, и медицинские сестры. И Ольга Постникова. Потом отделение переформатировали под прием детей раннего возраста (до 3 лет). И Ольга окончательно поняла, что нашла любимую работу.

«Очень интересно было, диагнозы разные абсолютно, там я всему и научилась», – вспоминает девушка.

На этом отделении она отработала 10 лет, а последние 2 года перешла на отделение патологии новорожденных, где пациенты еще меньше.

Золотые руки и сердца

Этим отделением с 2000 года заведует врач-неонатолог Наталья Котина. В 2018 году она была признана лучшим неонатологом России. На ее счету – тысячи спасенных детских жизней. Но она говорит, что каким бы «золотым» ни был врач, без медицинской сестры ему не справиться.

«Наше отделение ургентное, такой «передний край». Мы можем работать только в команде. Медсестра остается с ребенком круглые сутки, она видит все изменения, первой замечает ухудшение. Мы напрямую от них зависим», – говорит Наталья Захаровна.

Наталья Котина отмечает, что после медколледжей девочки приходят очень разные. Но все равно с первых шагов видно, сможет ли сестра работать здесь или уйдет.

«Как и у докторов, у медсестер виден потенциал. К сожалению, у нас, как и во всей стране, есть нехватка среднего медицинского персонала. Конкурс в медколледжи очень сильно возрос, но выпускники по окончании не всегда идут в городские учреждения здравоохранения. Выходом из ситуации может быть обязательное распределение. Пока молодой сотрудник его отрабатывает, есть шанс задержать его в профессии», – убеждена Наталья Котина.

Она сожалеет, что мотивация спасать и лечить людей у многих молодых медиков не особо популярна. Именно поэтому настолько ценны такие люди, как Ольга Постникова.

«Об Ольге я услышала от мужа Алексея Николаевича, который работает здесь же, в больнице, ведущим детским хирургом. Он рассказал, что у него такая девочка есть чудесная. И когда Ольга пришла, меня больше всего поразили ее слова: «У вас так много работы!» Я такого ни от кого не слышала. У нее отличный управленческий потенциал, и она по-житейски мудрая. Я каждый раз молюсь, чтобы ее никто не переманил, обещаю, что буду вести себя хорошо. Отделение специфическое. Процедурные сестры работают с раннего утра до позднего вечера», – рассказывает завотделением.

Чтобы привлечь средний медперсонал, в больнице работают психологи, помогают с мотивацией.

«Сестры у нас чудесные, очень чуткие. Например, у Наташеньки детки пахнут ванилином, она не ленится его раскладывать – ванилин нужен для профилактики апноэ. А однажды один папа заснял на телефон, как наши доктора, обе Машеньки, Марии Алексеевны, молча, понимая друг друга без слов, спасли ребенка. Снимать у нас нельзя без разрешения, но это было так эстетично, красиво. Это и есть призвание», – рассказывает Наталья Котина.

Идут на добро

Ольгу Постникову ценят еще за то, что она никогда не ругает коллег и никогда не отказывает в помощи. Наталья Котина говорит, что вызывают Ольгу часто: не получается поставить катетер, не попасть в крохотную вену.

«Это дар изначальный. И очень человечное отношение и к пациентам, и к родителям, и к коллегам», – говорит заведующая.

Спрашиваем у Ольги, плачет ли она, если с тяжелым пациентом случается что-то плохое. Она говорит, что еще не плакала, но к некоторым деткам есть особая привязанность.

«Мы – теплые, мы сопереживаем, нам не все равно. Если у доктора нет эмпатии, он не будет хорошим доктором. Родители очень быстро это понимают и идут на добро», – говорят медики.

На одну процедурную медицинскую сестру приходится по 20-30 заборов крови, установка катетеров центральных и периферических – ювелирная работа с учетом возраста малышей, различные перевязки. Кроме того, на этом отделении сестры ассистируют нейрохирургам и офтальмологам, помогают хирургам и реаниматологам.

«Когда работа идет своим чередом, мне все нравится. Здесь очень интересно, новый ребенок – новая история. Если куда и уйду, так только в декрет», – улыбается Ольга Постникова.