Психиатр рассказал, как общаться с агрессивным собеседником

Что делать, если малознакомый собеседник начинает вести себя агрессивно и подозрительно? На этот вопрос радио Sputnik рассказал кандидат медицинских наук врач-психиатр Евгений Фомин.
«Если вы понимаете, что перед вами не вполне здоровый человек, в первую очередь не нужно настаивать на чем-то, не нужно повышать накал агрессии. Наоборот, надо снижать его: разговаривать тихо, меньше жестикулировать, сохранять спокойную мимику, чтобы собеседник вслед за вами шел по пути психической релаксации. Чтобы он тоже тише говорил, переходил от импульсивных решений к логическим умозаключениям. Надо показать, что вы не представляете опасности и нападать не собираетесь. Лучше проявить внимание и заботу. Предложить присесть и обсудить все, что человека беспокоит. Сфокусироваться на переживаниях человека: что его так зацепило, почему он стал так себя вести. Попробовать увести его от эмоциональных переживаний в сторону рациональных мыслей», – посоветовал Фомин.
Ранее «Петербургский дневник» писал, как депутат Останина назвала главную причину детской агрессии.