Президент России Владимир Путин в послании Федеральному собранию заявил, что Россия является одним из мировых лидеров по внедрению цифровых платформ. Петербург по цифровизации является одним из лидеров.

В Северной столице более половины государственных услуг предоставляются в электронном виде, действует разветвлённая система МФЦ. Реализованы такие сложные проекты, как экосистема городских сервисов «Цифровой Петербург» и мини-приложение «Я здесь живу» в социальной сети «ВКонтакте».

В этом году система видеокамер комплекса «Безопасный город» получит 9,3 млрд рублей на функционирование аппаратно-программного комплекса. В 2024 году безопасность петербуржцев и гостей города будут обеспечивать почти 93 тысячи устройств, включая видеокамеры в подъездах и на улицах, на спортивных и детских площадках, а также на объектах социальной инфраструктуры. В этом году системы видеоконтроля получат еще 454 объекта, среди которых школы, детские сады, больницы, учреждения культуры и спорта. В 2025-2026 годах к комплексу «Безопасный город» добавится еще больше тысячи объектов.

Глава города отметил, что петербургскую систему практически всех ступеней образования уже невозможно представить без цифровых сервисов.

«Начиная с подачи документов в первый класс и заканчивая школьными лабораториями и кванториумами, где даётся дополнительное, в том числе профессионально ориентированное образование, – везде присутствуют цифровые продукты», – сказал Александр Беглов.

Цифровизация также коснулась транспортной системы. Для удобства горожан создан личный кабинет пассажира, действует оплата проезда через Автоматизированную систему управления городским транспортом, разработана Единая платформа регулирования движения пассажирского транспорта, обновлено мобильное приложение «Парковки Санкт-Петербурга».

Продолжается развитие проекта «Единая карта петербуржца». В настоящее время цифровая экосистема ЕКП включает в себя уже 8 сервисов. В 2024 году она будет расширена. Совсем недавно был добавлен новый сервис «Гражданский контроль». С его помощью можно проверить чеки за приобретенные товары и услуги, а также узнать, не было ли нарушений законодательства со стороны организации, выдавшей чек. Также были расширены возможности сервиса ЕКП «Активность». Владелец карты может настроить список ближайших к нему учреждений и площадок для занятий физкультурой и спортом.

Около 95 процентов заявок в службу «122» принимает робот «Виктория». Бот был незаменим для многих в период пандемии. Сегодня он оформляет и передает в учреждение здравоохранения заявку на вызов врача, помогает выявить наиболее загруженные учреждения здравоохранения для последующей корректировки.

«Значимость таких сервисов в сфере здравоохранения сегодня особенно отметил президент. Он подчеркнул, что благодаря нововведениям получится прогнозировать развитие заболеваний, выбирать наиболее эффективную программу лечения, экономить время врачей и упрощать их работу. У нас совместно со Сбером реализован проект по организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи. В городе действуют электронные медицинские карты, рецепты и назначения в форме электронного документа», – сказал Александр Беглов.

Губернатор подчеркнул, что останавливаться на достигнутом нельзя, необходимо активно внедрять в сферы жизни города все то, что обеспечивает качество жизни и удобство горожан.