С чего начинается работа над повышением производительности? Эксперты приходят на предприятие, знакомятся с рабочей группой и производственным процессом.  Совместно выбирается производственный поток, который будет подвергнут улучшениям.

Эксперты изучают текущее состояние потока, собирают информацию о рабочих местах, взаимосвязи операций. На этом этапе выявляются проблемы и возможные риски, на основе инструментов бережливого производства разрабатывается целевая карта. В течение полугода эксперты Регионального центра компетенций обучают персонал предприятия основам бережливого производства, проектной деятельности, декомпозиции, целеполаганию и системе анализа данных. Особое внимание они уделяют тем участкам производства, где потери сильнее всего влияют на производительность
и выручку.

Первые три месяца эксперт присутствует на предприятии 80 процентов рабочего времени, следующие три месяца – раз в неделю, а далее, в течение двух с половиной лет, – по мере необходимости. После полугода работы эксперта внедрение изменений на предприятии продолжается самостоятельно.

Положительный опыт с одного участка в дальнейшем тиражируется на все производственные потоки. Также в рамках проекта проходит подготовку собственный тренер – сотрудник предприятия, который позже сможет обучать коллег из других подразделений.