Маркетплейс Wildberries перечислил покупателям деньги за заказы, отмененные из-за пожара на складе в Шушарах. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Часть заказов выполнены – товары заменили аналогичными, имеющимися на других складах.

«Wildberries перечислила деньги покупателям за отмененные заказы со склада в Шушарах. Мы уже скрыли с витрины маркетплейса товары, которые были повреждены на складе в Шушарах. Для части покупателей мы заменили товары на такие же при наличии на других складах, остальным отправили деньги за отмену заказов», – говорится в сообщении.

53 процента покупателей получат возврат средств, 47 процентов смогут получить заказы после замены товаров. 11 процентов товаров уже выданы или доставлены в пункты выдачи.

Ранее сообщалось, что представители Wildberries смогли связаться со всеми сотрудниками сгоревшего склада.