Информация о повышении платы за возврат товаров для клиентов Wildberries, которая появилась 30 ноября, оказалась фейковой. Новость была опровергнута пресс-службой интернет-магазина.

«Появившаяся сегодня информация о повышении платы за обратную доставку не соответствует действительности: Wildberries не меняла стоимость обратной логистики для клиентов. Действуют те же ранее установленные условия», – говорится в сообщении.

В компании также подчеркнули, что для 94% товаров, по которым есть платный возврат, стоимость обратной логистики в настоящий момент не превышает 100 рублей, а если обратная доставка товаров компенсируется клиентом, она рассчитывается индивидуально.