ВТБ: клиенты оплачивают налоги в цифровых сервисах в 2,5 раза чаще
Розничные клиенты ВТБ в 2,5 раза чаще использовали сервисы банка для оплаты налогов в этом году. 99% клиентов для проведения налоговых платежей выбирают ВТБ Онлайн. Объем операций вырос в два раза. По оценкам экспертов кредитной организации, к концу года количество клиентов, которые оплатят налоги через интернет-банк или мобильное приложение, вырастет более чем в 2 раза и достигнет 3 миллионов человек.
В пресс-службе банка рассказали, что число пользователей, которые оплачивают налоги через интернет-банк или мобильное приложение, за 11 месяцев выросло в 2,8 раза, составив 2,4 миллиона человек. Мужчины оплачивают начисления по налогам немного чаще, чем женщины: 54% против 46%. Средний возраст составляет 42 и 45 лет соответственно.
С начала текущего года клиенты банка осуществили более 4,6 миллиона платежей по налогам. Объем этих транзакций увеличился в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил более 20 миллиардов рублей. Наибольший объем платежей был проведен в Московском регионе (11 миллиардов), Санкт-Петербурге и Ленинградской области (1,5 миллиарда), Кемеровской области (584 миллиона), Краснодарском крае (430 миллионов), Республике Татарстан (346 миллионов) и Пермском крае (341 миллион).
«В течение года мы наблюдаем планомерный рост числа клиентов, оплачивающих налоги через ВТБ Онлайн. К концу декабря ожидаем, что их число достигнет 3 миллионов человек. Объемы и количество оплаченных начислений также увеличились более чем в 2 раза. Интерес клиентов связан с функциональностью, удобством и надежностью сервиса. Сегодня пользователям ВТБ Онлайн доступны несколько способов оплаты, наиболее популярны с сентября по декабрь – по QR и из личного кабинета налогоплательщика физического лица с прямым переходом в ВТБ Онлайн. Недавно появилась оплата платежа по фотографии квитанции. Октябрь-ноябрь традиционно являются самыми активными месяцами, когда россияне погашают имущественные налоги, выставленные ФНС. Своевременная уплата налогов до 1 декабря поможет избежать пени», – отметил начальник управления «Платежи» департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ Руслан Новиков.
Пользователи приложения и интернет-банка могут без комиссии перечислить единый налоговый платеж несколькими способами:
· на сайте Федеральной налоговой службы с прямым переходом в личный кабинет онлайн-банка или картой ВТБ;
· по фото квитанции, даже если нет QR-кода;
· по уникальному идентификатору начислений в разделе «поиск по УИН»;
· по свободным реквизитам из квитанции.
Также они могут отслеживать и оплачивать просроченные налоги и пени. Для этого в разделе «Платежи» нужно выбрать вкладку «Налоги» и ввести свой ИНН. Здесь появятся текущие налоговые задолженности, а если их нет – банк уведомит в случае их возникновения.