Яндекс.Метрика
  • Антон Качалов

Петербуржцам рассказали, куда звонить и писать, если в доме нет воды

График приостановки подачи ресурса утверждается каждый год
Фото: Роман Пименов/«Петербургский дневник»

Издание Neva.Today подробно рассказало, куда жителям Петербурга и Ленобласти следует обращаться, если в доме выключат воду.

Отмечается, что график приостановки подачи ресурса утверждается каждый год, но некоторые горожане сталкиваются с тем, что воду выключают не по плану, например из-за поломки. В таком случае можно обратиться в три места.

Сперва обратитесь в управляющую компанию. УК напрямую сотрудничает со службами, которые производят ремонт дома, а также ликвидируют аварии.

Также на территории жилых комплексов располагается офис управляющего домом. Отправьтесь в него вживую и уточните детали. В этом же помещении может находиться и диспетчер управляющей компании, который ответит на вопрос, надолго ли отключили воду в СПб.

Починить поломку УК может, только если она произошла на территории дома. Если неисправности в работе возникли у «внешней» организации, которая обеспечивает жилой комплекс ресурсами, то 305-09-09 – телефон, куда звонить, если отключили воду в Петербурге. Это горячая линия «Водоканала».

Звонить на горячую линию можно не только с вопросами, почему отключили воду сегодня в Петербурге, но и если напор стал слабым. Сотрудники организации стараются решить проблему каждого клиента.

Если проживаете в Ленинградской области, то проблему тоже можно попытаться решить через управляющую компанию. Если не получится, обратитесь в «Леноблводоканал». Организация работает круглосуточно. Заявки принимают как по телефону, так и через социальные сети «ВКонтакте» и «Teлеграм». Также можно написать письмо на e-mail организации.

Единственный номер, куда звонить, если отключили воду в Ленинградской области, – 8-812-409-00-01. Это колл-центр «Леноблводоканала». Оператору можно сообщить об экстренной поломке и задать вопросы, когда проблема будет решена.

Узнать, почему отключили холодную воду сегодня в Ленинградской области, можно на сайте «Водоканала». Если случилась непредвиденная поломка, информацию опубликуют сразу.