Министерство цифрового развития России опубликовало рейтинг регионов по внедрению Платформы обратной связи (ПОС) за истекший период 2023 года.

Согласно данным Минцифры, Петербург вошел в топ-10 рейтинга регионов по работе в ПОС. Северная столица заняла второе место среди всех регионов нашей страны.

Отмечается, что при составлении рейтинга субъекты РФ оценивались по 23 показателям, разделённым на два направления: работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования. В них, в частности, оценивались не только активность внедрения платформы в регионе, но и своевременность и качество решения проблем, и уровень удовлетворённости ответами.

В Петербурге за первые шесть месяцев текущего года посредством ПОС поступило более 95 тысяч сообщений с вопросами и предложениями граждан по разным вопросам. На 94 тысячи сообщений жители Северной столицы уже получили ответы.

Добавим, что подать сообщение в Платформу обратной связи можно через формы на портале «Госуслуги», в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виджеты ПОС на сайтах органов госвласти и организаций.