Яндекс.Метрика
  • Полина Яук

Юрист рассказал, что делать, если при перелете пропал багаж

И как получить компенсацию от авиакомпании
Фото: Роман Пименов/ «Петербургский дневник»

Страшный сон любого туриста – это прилететь в одну страну, оставив багаж в другой. Декан факультета права НИУ ВШЭ Вадим Виноградов рассказал Life, что делать, если ваши вещи потеряли.

Всегда есть шанс на то, что чемодан исчез уже после приземления.

«Первым делом нужно попытаться найти багаж в аэропорту. Для этого обратиться в службу розыска багажа (стойка Lost and Found) и в зону выдачи негабаритного багажа», – поделился эксперт.

Если поиски не дали результата, необходимо заполнить акт о нарушении при перевозке багажа, не забыв указать ФИО, контактные данные, номер рейса. Документ нужно сопроводить описанием потерянной вещи (какого цвета, формы и размера чемодан, какие данные были на его багажной бирке). Согласно распоряжению Минтранса, на поиски багажа будет выделен 21 день.

«Штраф за невыдачу багажа – 25 процентов от МРОТ за каждый час просрочки доставки багажа, но не больше половины стоимости билета. Компенсация за потерю, порчу и недостачу багажа возмещается в размере объявленной стоимости или стоимости багажа, при этом не более 600 рублей за килограмм его веса. Если в отпуске были приобретены дорогие вещи – приложите чеки и выписки с банковской карты», – добавил юрист.

Ранее «Петербургский дневник» писал о том, как выбрать чемодан для отпуска.