Объединение розничной клиентской базы банка «Открытие» и ВТБ начнется в четвертом квартале нынешнего года. На первом этапе банк намерен перевести на полноценное обслуживание около 300 тысяч клиентов с кредитными продуктами. Основной этап интеграции розничного бизнеса запланирован на второй-третий кварталы 2024 года. Об этом рассказал заместитель председателя правления банка ВТБ Анатолий Печатников.

Интеграция розничных клиентов будет осуществляться поэтапно. Первая волна стартует в четвертом квартале 2023 года, когда привлекут на полноценное обслуживание 300 тысяч клиентов «Открытия», у которых есть кредитные продукты. Перевод будет осуществляться на основе цессии кредитного портфеля, то есть переуступки прав требования по долгу. Условия и сроки погашения кредитов после миграции останутся без изменений.

Следующий этап перевода розничных клиентов из «Открытия» на обслуживание в ВТБ запланирован на первый квартал 2024 года. Физическим лицам будут предложены простые и удобные способы перехода в ВТБ, а в офисах «Открытия» будут продаваться продукты ВТБ. Основную часть миграции по всем видам продуктов планируется осуществить во втором и третьем кварталах следующего года. Всего в рамках интеграции предстоит объединить более 3 миллионов уникальных клиентов «Открытия».

На текущий год розничному бизнесу «Открытия» сохраняется собственный бизнес-план. Банк продолжает привлекать новых клиентов и увеличивать долю рынка во всех сегментах. По результатам первого полугодия 2023 года кредитный портфель физических лиц вырос на 8%, достигнув отметки 793 миллиарда рублей. Количество частных вкладчиков, доверивших свои сбережения банку «Открытие», превысило миллион человек, а объем их средств увеличился на 4% – до 1,2 триллиона рублей.

Анатолий Печатников отметил, что интеграция бизнеса банка «Открытие» в ВТБ должна завершиться к 2025 году.

«Перед нами стоит задача сохранить все лучшие практики, сервисы, компетенции и продукты «Открытия» после окончательного объединения с ВТБ. Поэтому несколько предложений банка будет добавлено в нашу продуктовую линейку. Мы стремимся обеспечить максимальную плавность процесса объединения для всех клиентов, чтобы этот процесс был для них максимально незаметным. Основную часть региональной сети отделений «Открытия» под бренд ВТБ мы планируем переводить со второго квартала 2024 года, полностью этот процесс завершится к началу 2025 года», – сказал Анатолий Печатников.