Эрмитаж запустил интеллектуального голосового помощника, готового общаться с посетителями в любое время. Об этом сообщили в пресс-службе музея.

С его помощью можно узнать, как купить билеты и какие есть льготы, как найти вход в музей, попасть на экскурсию и многое другое. Если у помощника ответа на вопрос не найдется, звонок будет переведен на сотрудника музея.

Создатели сервиса изучили вопросы посетителей за 3 месяца, обработали свыше 25 тысяч звонков, выбрали самые важные и часто задаваемые вопросы.

Помощник доступен по телефону +7 (812) 679 71 35.